Bedingungen für Readings & Dienstleistungen

Stand: September 2026

Diese Bedingungen gelten für Tarot- und Astrologie-Readings sowie weitere persönliche Reading-Angebote von Haus of Fortune / Daniel Höllerer.

Sie sollen vor allem klar machen, wie Buchung, Terminvereinbarung, Absagen und die Zusammenarbeit funktionieren.

1. Buchung & Terminvereinbarung

Readings werden direkt über hausoffortune.de gebucht und bezahlt.

Bei Live-Readings wird der konkrete Termin nach der Buchung persönlich abgestimmt. Nach deiner Bestellung melde ich mich per E-Mail bei dir, damit wir gemeinsam einen passenden Termin finden.

Im Regelfall findet dein Reading innerhalb von 2–4 Wochen nach der Buchung statt. Wenn es für beide Seiten passt, kann natürlich auch kurzfristiger ein Termin möglich sein.

Benötigte Angaben wie Geburtsdaten oder deine Fragestellung werden bei der Bestellung oder im Anschluss an die Buchung abgefragt.

2. Stornierung & Verschiebung

Solange wir noch keinen festen Termin vereinbart haben, kannst du dein Reading grundsätzlich kostenfrei stornieren.

Sobald ein Termin feststeht, kannst du diesen einmalig bis spätestens 48 Stunden vorher kostenfrei verschieben.

Wird ein vereinbarter Termin weniger als 24 Stunden vorher abgesagt oder ohne vorherige Nachricht nicht wahrgenommen, verfällt das Reading grundsätzlich.

Wenn etwas Unvorhergesehenes passiert, melde dich trotzdem gerne. Über besondere Situationen können wir immer sprechen und gemeinsam nach einer sinnvollen Lösung suchen.

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben davon unberührt.

3. Widerruf

Für online gebuchte Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

Wenn du möchtest, dass dein Reading oder die Vorbereitung darauf bereits vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist beginnt, kann dafür eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung erforderlich sein.

Wenn auf deinen ausdrücklichen Wunsch bereits mit der Dienstleistung begonnen wurde und du anschließend ein bestehendes Widerrufsrecht ausübst, kann für den bereits erbrachten Teil ein gesetzlich vorgesehener Wertersatz anfallen.

Weitere Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung von Haus of Fortune.

4. Ablauf des Readings

Live-Readings finden online über den beim jeweiligen Angebot angegebenen Dienst statt, zum Beispiel per Zoom, Videocall oder per Telefon.

Die Zugangsdaten erhältst du rechtzeitig vor dem Termin.

5. Was ein Reading leisten kann

Astrologie und Tarot können Perspektiven eröffnen, Zusammenhänge sichtbar machen und Orientierung geben.

Je nach Angebot können astrologische Readings auch prognostische Methoden und Aussagen über mögliche Entwicklungen oder Zeitqualitäten enthalten. Es gibt jedoch keine Garantie für bestimmte zukünftige Ereignisse oder Ergebnisse.

Readings ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder finanzielle Fachberatung.

Entscheidungen über dein Leben triffst immer du selbst.

6. Vertraulichkeit & Daten für dein Reading

Alles, was du im Rahmen eines Readings mit mir teilst, wird vertraulich behandelt.

Für astrologische Readings benötige ich in der Regel dein Geburtsdatum, deine genaue Geburtszeit und deinen Geburtsort. Zusätzlich können Angaben zu Fragen, Themen oder Lebensbereichen, die du im Reading besprechen möchtest, erhoben werden.

Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um dein Reading vorzubereiten und durchzuführen.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in der Datenschutzerklärung von Haus of Fortune.

Eine Aufzeichnung oder Veröffentlichung eines Readings ist nur nach vorheriger Absprache und mit Einverständnis aller Beteiligten erlaubt.

7. Tarot Voice Message & andere asynchrone Readings

Bei asynchronen Readings findet kein gemeinsamer Live-Termin statt.

Die persönliche Aufnahme wird innerhalb der beim jeweiligen Angebot angegebenen Bearbeitungszeit bereitgestellt.

Wenn du deine Fragestellung noch ändern möchtest, melde dich bitte möglichst schnell. Sobald mit der individuellen Bearbeitung begonnen wurde, kann eine Änderung nicht mehr garantiert werden.

Auch hier gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen und gegebenenfalls die Regelungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn.

8. Welche Version gilt?

Für deine Buchung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website veröffentlicht waren.

Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits bestehende Buchungen.

Kontakt

Bei Fragen erreichst du mich unter: readings@hausoffortune.de